KroWork"积分"规则说明
1. "积分"是什么？
"积分"指我们为满足用户使用 KroWork 更多服务的需求，进行相关消费，而设计的一种虚拟道具。
"积分"仅限注册 KroWork 账号的用户在 KroWork 平台内获得和兑换指定功能的使用权或增值服务。
为免疑义，"积分"服务是平台向用户提供的网络技术及相关服务，"积分"服务并非网络支付服务，"积分"也不是代币票券、虚拟货币或预付款凭证，不具备货币价值、预付价值。
2. "积分"的类别、有效期及获得方式
| 类别 | 获得/消耗方式 | 积分有效期 |
|---|---|---|
| 运营活动积分 | 通过平台定期或不定期举行的运营活动获取的积分激励 | 以您参与活动时相关产品界面、活动规则公示为准 |
| 会员权益积分（常规） | KroWork 会员订阅生效后，在订阅有效期内以 30 日为周期发放 | 自发放当日起，有效期 30 天 |
| 会员权益积分（特殊） | 通过平台定期或不定期举行的运营活动获取的会员权益包含或赠送的积分 | 具体以您参与活动时相关产品界面、活动规则公示为准 |
| 加油包积分 | 充值购买获得 | 自发放当日起，有效期 90 天 |
注意
因产品策略变更可能会导致积分的获取、有效期适用规则变化。相关规则将自发布之日起生效，用户于该等调整生效前已付费的付费服务的使用权益不会受到影响，具体请关注系统内公告、使用查询路径或联系平台咨询。
3. "积分"消耗规则是什么？
使用平台功能即会消耗积分（具体以届时相关界面展示为准）。
生成动作发生过程中，即会扣除对应生成动作的积分。
积分的消耗量将根据实际 AI 运算调用量进行计费和扣除。用户在发起任务前，系统无法提供精准的费用预估。最终消耗积分受任务复杂性、上下文长度、上传文件大小等动态因素影响。
4. "积分"消耗顺序是什么？
原则上，积分消耗优先顺序依次为：
- 免费活动获取的积分；
- 会员权益发放积分；
- 加油包购买积分。
5. 如何查看"积分"余额及使用明细？
可在下列途径查看积分使用明细：
打开 KroWork，点击左下角 设置 → 会员中心，跳转到「会员中心」web 页面显示。
6. 会员套餐升级规则
如用户需进行会员权益升级，则需支付更高阶会员套餐的全额费用。
支付成功后高阶会员权益立即生效，高阶会员计费周期为支付之日起 30 天，旧会员套餐终止不再进行下次扣费。同时系统发放高阶套餐积分。
原低阶会员套餐内未消耗完毕的积分将结转并入到新的高阶会员周期，即低阶会员积分到期日延长至高阶会员积分到期日，积分类型/属性不变。
7. 积分退还/退款政策
由于"KroWork"积分为虚拟消费商品，服务费是用户所购买的付费服务所对应的网络商品价格，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，付费服务一经开通后不可退款。
请用户在购买相应付费服务之前，仔细核对服务及权益信息、价格、使用期限及平台协议相关使用规则，并注意仔细核实用户购买服务的账号信息。